Помощь

  • Проблемы с аккаунтом
  • Проблемы с пополнением
  • Проблемы с выводом
  • Проблемы с сайтом
  • Проблемы с промокодом

Промокод не может быть активирован

Вы не успели ввести промокод до конца его активаций.

Не могу авторизоваться через свой Steam

Вы получили блокировку на сайте. Чтобы уточнить причину и узнать возможность разблокировки обратитесь в нашу техподдержку Вконтакте.

Я исключен из чата

“Вы исключены из чата” означает что вы получили блокировку за нарушение правил чата, ознакомится с ними Вы можете в нашей группе Вконтакте. Чтобы получить разблокировку, создайте тикет в поддержку. Если Вы исключены на время, дождитесь окончания блокировки, либо обратитесь в поддержку и узнайте о возможности снятия блокировки раньше назначенного срока.

Меня выкинуло с аккаунта

Из-за отсутствия активности на аккаунте более суток, Вас разлогинит в целях безопасности.

Ошибка при оплате картой

Если вы пополняете картой, выбрав один из способов пополнения на сайте, а вам выдало "ошибку" и средства не списались, попробуйте все остальные способы. Если это не решило Вашу проблему, обратитесь в поддержку.

Я пополнил деньгами, но платеж не пришел

В среднем зачисление платежа происходит в течение 3-60 минут. Если средства все же не зачислились, свяжитесь с поддержкой, укажите способ, который использовали на сайте, номер платежа/почту/ссылку на транзакцию. Если у Вас нет этого номера, обратитесь в платёжную систему, которой делали депозит, чтобы Вам его выдали.

Разница в цене

Цены берутся с market.csgo.com, цены Стима могут отличаться от цен торговых площадок, где мы делаем закупку скинов. Так как мы отдаем за него такую же сумму, как и Вы на сайте, мы не делаем возврат разницы со Стимом.

Мой предмет находится долго в ожидании

Это означает что Ваш предмет находится в очереди на вывод и примерное время ожидания составит 1-2 часа.

Как поставить ставку?

Пополните баланс, нажмите кнопку “Обменять” и выберите скин, либо несколько, указав максимальную стоимость каждого скина. Далее выберите скин который хотите поставить, затем нужный автовывод. Нажмите кнопку “Начать”. Ваша задача вывести предмет раньше, чем случится краш.

Я нашел баг

Зафиксируйте баг на видео и свяжитесь с нашей поддержкой Вконтакте. Если баг влияет на финансовую часть - мы гарантированно выдадим Вам вознаграждение.

Любые иные проблемы

Свяжитесь с нашей поддержкой ВКонтакте, опишите проблему подробно и ожидайте ответа.

Ввод промокода недоступен

Если вам показывает такую ошибку, значит вам заблокирован ввод промокодов. Возможно, все ваши мультиаккаунты заблокированы. В системе запрещено иметь более одного профиля.

  • Текст
Пополнение
#
#
#
#
#
#
Промокод:
Неверный промокод
Добавь в ник «csgobet.io» чтобы получить +10% на счет!
Вывод
#
#
#
#
#
#
#
Пример: 79261234567
Комиссия: 4.00% +1.00 руб., минимальный вывод - 4$, доступно: 0$

Покупка скинов

Баланс

0 $

Сумма

0 $

Скинов

0

  • All
  • Factory New
  • Minimal Wear
  • Field-Tested
  • Well-Worn
  • Battle-Scarred
Ваш выигрыш!
    Проверка честной игры
    Данные раунда